Доставка и оплата
Уважаемые клиенты! Сегодня мы ответим на самые часто задаваемые вопросы по оплате и доставке продукции.
«Можете отправить груз Почтой России?»
К сожалению, Почтой России заказы не отправляем. Связано это с тем, что наша продукция имеет вес и объем больше допустимого для отправки Почтой России.
«Когда отправите мой заказ?»
Отгрузки продукции на транспортные компании осуществляем по вторникам и четвергам. Обратите внимание, что документы подготавливаем за день до отгрузки — если продукция была оплачена в понедельник во второй половине дня или во вторник утром, то с большой вероятностью ваш груз уедет в четверг, в случае, если товар в наличии на складе. Если товар на момент оплаты заказа закончился на складе, срок изготовления продукции 10-15 рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет компании!
«Какая точная стоимость доставки?»
Стоимость доставки зависит от веса и объема продукции, города, в который отправляем товар и тарифов транспортной компании. Самый верный способ узнать стоимость доставки – уточнить у менеджера транспортной компании (узнать вес и объем продукции вы можете на нашем сайте уникар.рф или позвонив и уточнив у нашего менеджера).
«Зачем вам серия и номер паспорта для отправки груза?»
Эти данные нужны при оформлении документов на транспортной компании. При отправке по России серию и номер паспорта не требуют только ТК «СДЭК» и «GTD» («КАШАЛОТ», «КИТ»).
«Можно ли оплатить груз при получении?»
Нет, мы отправляем продукцию только по 100% предоплате.
«Можно ли перевести деньги за заказ на карту?»
Нет, мы принимаем только оплату по счету. Счет можно оплатить также через мобильное приложение или в отделении банка.
Следите за нами в соц.сетях:
ВК: https://vk.com/unicar_omsk
Instagram: https://www.instagram.com/unicaromsk
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCDYPquZ6GufTMEcxLOj6TCQ/videos
Twitter: https://twitter.com/OmskUnicar